Versand

VERSAND UND LIEFERUNG

Versand innerhalb Italiens (ausgenommen Kalabrien, Sizilien und Sardinien)    18 €
Versand nach Kalabrien, Sizilien und Sardinien    34 €
Europäische Union    38 €
Übrige Welt    48 €

 

VERSANDOPTIONEN

Um unsere hohen Standards zu wahren und ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten, haben wir UPS (Italien) als bevorzugten Kurierdienst ausgewählt.

In bestimmten Ausnahmefällen kann es jedoch erforderlich sein, einen hier nicht genannten Kurierdienst zu beauftragen.

Lieferzeit und Lieferkosten richten sich nach dem Bestimmungsort.

 

WICHTIGE INFORMATIONEN ZU VERSAND UND LIEFERUNG:

PER FERNSCAN NACH MASS GEFERTIGTE SCHUHE

Die Herstellung von Maßschuhen auf Grundlage eines 3D-Fernscans dauert etwa 10–12 Wochen, da jedes einzelne Detail anhand der tatsächlichen Maße Ihrer Füße gefertigt wird.

Aus diesem Grund benötigen wir 10–12 Wochen für die Herstellung eines Paares Schuhe; die von Ihnen erworbenen Schuhe werden daher nach Abschluss des Herstellungsprozesses versandt.

Wir werden uns nach Möglichkeit bemühen, Ihre Bestellung bereits vor Ablauf dieser Frist fertigzustellen.

 

LIEFERZEIT

Die Versanddienstleistungen werden von Dritten erbracht; diese Unternehmen garantieren keine verbindliche, sondern lediglich eine voraussichtliche Lieferzeit. Wir werden uns jedoch nach Kräften bemühen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach dem Versand zugestellt wird.

 

Die voraussichtliche Lieferzeit beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung über den erfolgten Versand Ihres Pakets erhalten.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht unter der angegebenen Lieferanschrift anzutreffen sein, stellen Sie bitte sicher, dass eine empfangsberechtigte Person das Paket entgegennimmt. Ist unter der Lieferanschrift niemand anzutreffen, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung.

 

 

 

VERSPÄTETE LIEFERUNGEN

Es ist uns ein Anliegen, Ihnen auch im Falle verspäteter Lieferungen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir verfolgen daher die Zustellung des Pakets und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, falls uns der Kurierdienst nicht innerhalb von 3 Tagen nach Ablauf der Lieferzeit die erfolgreiche Zustellung bestätigt.

Sollten wir Ihr Paket jedoch nicht ausfindig machen können und unser Kurierdienst nicht in der Lage sein, es innerhalb von 4 Wochen aufzufinden, erstatten wir Ihnen umgehend den gesamten Rechnungsbetrag auf Ihre Kreditkarte.