Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Spedizione Italia escluse Calabria, Sicilia e Sardegna 18 €
 Spedizione Calabria, Sicilia e Sardegna 34 €
Unione Europea  38 €
Resto del Mondo  48 €

 

OPZIONI DI SPEDIZIONE

Per mantenere gli alti standard e assicurare una esperienza positiva, abbiamo selezionato come corriere preferenziale UPS ( Italia).

Tuttavia, in alcuni eccezionali casi, potrà essere necessario rivolgersi a un corriere non menzionato.

La durata e i costi della consegna dipendono dalla destinazione.

 

INFORMAZIONI IMPORTANTI SULLA SPEDIZIONE E SULLA CONSEGNA:

SCARPE SU MISURA CON SCANSIONE A DISTANZA

Le scarpe su misura con scansione 3D a distanza hanno un processo di produzione di circa 10 -12 settimane: questo perché ogni singolo dettaglio è creato sulle misurazioni reali dei Suoi piedi.

Per questo motivo abbiamo bisogno di 10 - 12 settimane per produrre un paio di scarpe; pertanto le scarpe che Lei avrà acquistato saranno spedite al termine del processo di produzione.

Se possibile, faremo del nostro meglio per finalizzare l'ordine prima di tale termine.


DURATA DELLA CONSEGNA

I servizi di spedizione sono forniti da terzi e queste società non offrono un tempo di consegna garantito, ma solo uno stimato. Tuttavia, faremo del nostro meglio affinché il Suo ordine sia consegnato entro 5 giorni dalla spedizione.


Il tempo stimato per la consegna inizia dal momento in cui Lei riceverà da noi un'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione del vostro pacco.

Se al momento della consegna non si troverà all'indirizzo di spedizione indicato, si assicuri che una persona autorizzata prenda in consegna il pacco. Se all'indirizzo di spedizione non è presente nessuno, lo spedizioniere lascerà una notifica.



CONSEGNE IN RITARDO

E' nostra intenzione garantirle la migliore assistenza possibile, anche in caso di consegne in ritardo.

Per questo, monitoreremo la consegna del pacco e La contatteremo se, entro 3 giorni dopo la scadenza del tempo di consegna, non ci verrà comunicato il buon esito della spedizione da parte del corriere.

Tuttavia, nel caso non riuscissimo a rintracciare il Suo pacco e il nostro spedizioniere non fosse in grado di trovarlo entro 4 settimane, vi rimborseremo immediatamente l'intero importo della fattura sulla vostra carta di credito.